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如何做好茶樓經(jīng)營管理?有網(wǎng)友了解嗎?

匿名 | 被瀏覽 120 2021-08-20

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  • 匿名 最佳答案

    還可以,雖然都是茶莊,可是要分清楚定位人群是什么,小而美和高檔商務(wù)是不一樣的,甚至還有音樂休閑茶吧,如何經(jīng)營好茶館
    1.如何提高茶樓營業(yè)額?客流量與客人人均消費(fèi)額直接決定了營業(yè)額的高低,所以要提高營業(yè)額需要從提高茶樓客流量和提高客人人均消費(fèi)額兩方面著手,加強(qiáng)培訓(xùn)服務(wù)人員推銷技能和建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
    2、茶樓營銷活動(dòng)一直在進(jìn)行,卻發(fā)現(xiàn)效果不大,究竟該怎樣進(jìn)行茶樓的營銷策劃?茶樓營銷策劃的目的無非是為了提高茶樓人氣、知名度,推廣茶樓產(chǎn)品、服務(wù)……首先需看活動(dòng)是否適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌??對消費(fèi)者的吸引力是否夠?有沒有超值等。在活動(dòng)的同時(shí)茶樓是否有提供令顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù),如若不能則事倍功半不說,且達(dá)不到預(yù)期的效果!
    3.與同行競爭激烈,如何在競爭中取勝?擁有長期穩(wěn)定特色且適合的經(jīng)營管理模式,勇于創(chuàng)新,在進(jìn)步中求發(fā)展,使競爭成為良性競爭,取長補(bǔ)短,在借鑒中創(chuàng)新。
    4.茶樓位置不是很理想,是否在經(jīng)營中彌補(bǔ),如何彌補(bǔ)?是的。需要在經(jīng)營主題定位、產(chǎn)品特色和服務(wù)質(zhì)量上下足工夫,再配合適當(dāng)?shù)臓I銷劃。
    5.茶樓留不住老的客人,缺乏回頭客,如何改善?回頭客幾乎是茶樓能夠長期穩(wěn)定經(jīng)營的重要支持者。要留住回頭客除了在物質(zhì)上的享受,產(chǎn)品的不斷更新,更重要的是客人在餐廳消費(fèi)時(shí)附加值,主要表現(xiàn)在對客人消費(fèi)習(xí)慣的了解和尊重,對客人的關(guān)心,以及站在客人立場為客人著想方面。
    6.如何塑造屬于茶樓自己的企業(yè)文化?企業(yè)文化最直觀的表現(xiàn)就是企業(yè)的精神文化和凝聚力,企業(yè)文化的塑造不是一朝一夕之功,是需要日積月累和長久的沉淀。
    7.茶樓生意不錯(cuò)卻總是沒有盈利或盈利不多,問題出在哪兒,如何改善?利潤=營業(yè)額-支出如果營業(yè)額穩(wěn)定那就需要在支出方面找原因了。杜絕不合理支出和不必要的浪費(fèi),控制運(yùn)營成本才是正確的解決之道。
    8.如何降低茶樓運(yùn)營成本?首先要了解茶樓運(yùn)營成本包含:原材料成本、人事成本、水電成本、工商稅務(wù)成本等,按照正常的標(biāo)準(zhǔn)對照茶樓現(xiàn)需成本開支進(jìn)行有效控制。
    9.茶樓管理出現(xiàn)很大問題,制度總是無法執(zhí)行到位,感覺困難重重,如何改善?制度是否完善是需要首先考慮的問題,有沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。制度的執(zhí)行者是否按照要求去執(zhí)行,執(zhí)行力度是否到位?而所有人員是否已經(jīng)明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)……
    10.茶樓工作人員流動(dòng)過于頻繁,對茶樓經(jīng)營不利,但不知道如何能改善?行業(yè)需要決定了其非一般企業(yè)的流動(dòng)性,創(chuàng)建公平公正的工作平臺(tái),完善茶樓內(nèi)部管理制度,塑造企業(yè)文化,留住員工的心。同時(shí)也需要挖掘和培養(yǎng)人才,儲(chǔ)備人力資源。

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  • 匿名 2021-08-20 06:54

    無錫錫山區(qū)300平米茶樓裝修預(yù)算要多少?這個(gè)要看你打算把茶樓設(shè)計(jì)成什么風(fēng)格?布局上打算怎么設(shè)計(jì)?材料上選擇用什么價(jià)位的?所以這個(gè)預(yù)算是沒辦法幫你做的,我找尋了茶樓裝修方面的幾個(gè)裝修建議,你看一下,希望能幫到你。茶樓裝修設(shè)計(jì)
    (一)堅(jiān)持以人文本現(xiàn)如今的社會(huì)顧客就是上帝,所以茶樓裝修設(shè)計(jì)一定要重點(diǎn)為顧客著想,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是需要考慮的,茶樓是面向大眾的,在茶樓裝修設(shè)計(jì)的時(shí)候,也應(yīng)該遵循大眾化路線,這樣客源就有了保證,有了客源還愁賺不到錢么,如何吸引到顧客這就是茶樓裝修設(shè)計(jì)中最關(guān)鍵的問題。茶樓裝修設(shè)計(jì)
    (二)茶樓位置選擇茶樓位置的選擇也是茶樓裝修設(shè)計(jì)不可忽視的關(guān)鍵點(diǎn),一個(gè)好的位置,對經(jīng)營的幫助是非常大的,如果你的茶樓在一個(gè)人煙稀少的地方,誰會(huì)跑來喝茶,應(yīng)該選擇在人流量大的地段,這樣經(jīng)營起來就事半功倍了。茶樓裝修設(shè)計(jì)
    (三)方便管理做好茶樓裝修設(shè)計(jì)怎么樣可以方便管理這也是在設(shè)計(jì)的時(shí)候需要考慮的問題,有助于提高管理者的效率,如何裝修設(shè)計(jì)才能讓管理起來更輕松,更方便。茶樓裝修設(shè)計(jì)
    (四)裝修效果在茶樓裝修設(shè)計(jì)的效果上也是很值得下功夫的,在裝修效果上,千萬不要一味的追求高檔奢華,裝修效果應(yīng)該注重簡潔大方,有錢人畢竟是少數(shù),如果很貴的話,去喝茶的人就會(huì)減少了。茶樓主要是針對休閑人群,環(huán)境一定要做到優(yōu)雅、安靜。

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  • 匿名 2021-08-20 07:57

    武漢茶樓設(shè)計(jì)怎么做茶樓作為聚會(huì)談天、修身養(yǎng)性的休閑場所,在設(shè)計(jì)裝修時(shí),首先要做好設(shè)計(jì)定位。在茶樓選址之后,對于周圍消費(fèi)者的特點(diǎn)等做好分析,而后在進(jìn)行相關(guān)的定位設(shè)計(jì)。不要盲目進(jìn)行投資,一個(gè)好的規(guī)劃能夠使茶樓的裝修經(jīng)營事半功倍。其次,作為茶文化的一個(gè)載體,茶樓設(shè)計(jì)的文化氛圍很重要。定位不同的茶樓應(yīng)該突出自身獨(dú)特的文化氣息。不論是社會(huì)綜合茶樓,或是茶藝館,亦或者是復(fù)合式茶餐廳,運(yùn)用雕刻、陶藝等小裝飾,或是書畫音樂等,是人們在品茶同時(shí)享受到濃濃的藝術(shù)氛圍,得到心靈的回歸。關(guān)于茶樓的設(shè)計(jì),家具裝飾也是其中的一大版塊。想要是客人感到舒適同時(shí)又不失檔次,那么茶樓的家具擺設(shè)等布置不容忽視。例如,竹藤、原木等材質(zhì)的家具一直是茶樓的首選,其自然的紋路、樸實(shí)的色彩,質(zhì)樸而不失典雅,給人以返璞歸真之感。茶樓設(shè)計(jì)應(yīng)該以“視、聽、嗅、味、觸”五感來給客人帶來獨(dú)特的體驗(yàn)。在一種文化縱深感之中,不僅是客人得到身體上的放松,更得到思想上的回歸。如何進(jìn)行茶樓設(shè)計(jì)定位
    1.設(shè)計(jì)要充分體現(xiàn)定位的細(xì)節(jié),做到細(xì)節(jié)的詳細(xì)化,以定位為中心。
    2.茶樓的定位要充分體現(xiàn)武漢的茶文化精神與對茶藝的要求,做到在世俗之中保留原始自然。
    3.設(shè)計(jì)定位要做到實(shí)用性及經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合,并非一味追求豪華奢侈,但要保留自身的茶文化氣息。
    4.在設(shè)計(jì)定位前,對于武漢的相關(guān)茶樓等有一個(gè)充分的考察,對各類茶館等的建筑、裝修有一個(gè)了解,以便取長補(bǔ)短。
    5.定位設(shè)計(jì)時(shí),整體功能要充分規(guī)劃,滿足服務(wù)、安全、管理等各方面的考慮。

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  • 匿名 2021-08-20 08:15

    應(yīng)該從幾方面著手:
    1、人員管理:高素質(zhì)人,才有高效率的工作與高周到的服務(wù)
    2、定價(jià)管理:合理的價(jià)位,高產(chǎn)品的質(zhì)量是吸引顧客的前題
    3、成本控制:人員的合理分配、裝簧照明的設(shè)計(jì)(用電是每天長時(shí)間的,主要
    看貴公司的設(shè)計(jì)平臺(tái))、跑堂路線的設(shè)計(jì)(也就是提高工作效率)等等
    總之,一個(gè)茶樓也是一個(gè)小型的公司,按一個(gè)原則管理,提高質(zhì)量,降低成本,
    讓客人滿意!茶館日常消耗還是比較少的,茶葉、茶點(diǎn)、煙、飲、低耗品、水、電、人工,建議您用電子表格做個(gè)進(jìn)銷存的帳,會(huì)對成本控制有幫助。

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  • 匿名 2021-08-20 08:59

    你好,很高興回答您的問題。全國茶餐廳經(jīng)營模式簡介:
    (1)茶藝館:特點(diǎn):此類茶樓以傳統(tǒng)飲茶習(xí)俗為經(jīng)營主導(dǎo),突出濃郁的茶文化氛圍,消費(fèi)對象瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)收入、文化層次都較高的群體,消費(fèi)也較高,對員工素質(zhì)要求高,尤其要精通茶藝、茶道。優(yōu)點(diǎn):不需要太大的經(jīng)營場所,茶樓以小而精致為上策,管理也較輕松,利潤率較高,總投資量也較小。哲東設(shè)計(jì)者認(rèn)為具有文化氣息,能使經(jīng)營者自身顯得高雅。缺點(diǎn):客戶群單一而且客戶總量較少,利潤率雖高,但客流量卻很難把握,要靠經(jīng)營者的社會(huì)公關(guān)能力來拓展客戶群,對經(jīng)營者自身素質(zhì)要求也高,所處城市消費(fèi)群體的文化水平以及消費(fèi)觀念,對此類茶樓影響較大。
    (2)社會(huì)綜合茶樓特點(diǎn):此類茶樓最大的特點(diǎn)是隨意,一碗茶一壺茶一杯茶不限;客戶年齡老少、文化高低、收入好差無妨,消費(fèi)三元五元、十元百元皆可。茶樓經(jīng)營手段也多樣化,客人可以在茶樓內(nèi)聽聽?wèi)颍酝朊?,擦擦鞋,甚至可以理理發(fā),打打牌,可以說是個(gè)休閑小社會(huì)。優(yōu)點(diǎn):民俗休閑味濃,適合大部分中國人??蛻羧郝鋸V,裝修投入不必過高,從而節(jié)約成本,經(jīng)營管理也較粗放,如果地處大城市鬧市區(qū),生意不會(huì)太差,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn):場地面積要求大,經(jīng)營環(huán)境嘈雜,客戶層次參差不齊,容易引起矛盾,需要有較好的協(xié)調(diào)能力,與公共管理部門的關(guān)系也需要較好,盡管營業(yè)額不會(huì)過低,但利潤率卻不高,經(jīng)營者往往因?yàn)轫?xiàng)目不夠高雅而缺乏成就感。
    (3)自助式茶樓特點(diǎn):自主式茶樓借鑒了唐朝傳統(tǒng)茶道的形式,以飲茶為媒介,席間輔以各種干果、水果及地方小吃,擺放在茶樓廳中,自由選取,按位論價(jià),有的茶樓還供應(yīng)一些素潔的主食,使客戶即吃飽肚子,又喝到好茶。優(yōu)點(diǎn):客戶群龐大,雅俗共賞,即使不愛喝茶的客戶也有可能因?yàn)橄矚g吃小吃或水果并同時(shí)能休閑而來消費(fèi)(尤其是女客),對客人來說即能喝茶休閑又能飽飽口福,消費(fèi)也明確而實(shí)惠,何樂而不為,即使請客花費(fèi)心里也有底,消費(fèi)誘惑力較大,由于采用自助消費(fèi),也可節(jié)約用工成本,規(guī)??纱罂尚。杀颈阌诳刂?,茶樓較易培養(yǎng)人氣,易樹立茶樓品牌,發(fā)展空間大。缺點(diǎn):經(jīng)營者必需學(xué)會(huì)如何管理,或有內(nèi)行的管理人員,要學(xué)會(huì)如何控制成本,制度必須健全,要規(guī)范經(jīng)營,否則有風(fēng)險(xiǎn)。
    (4)復(fù)合式茶餐廳特點(diǎn):此類茶樓往往是中式茶樓與中式餐飲結(jié)合,或是飲茶與西餐結(jié)合,餐飲的氣氛較濃。優(yōu)點(diǎn):概括成一句話,即能吃又能喝,服務(wù)較為人性化,尤其在一些小縣城,客戶交往不習(xí)慣單飲茶,往往是吃飯已后再飲茶,在飲茶習(xí)俗還未普及的城市較有適應(yīng)性,利潤空間大,相對容易收回投資成本。缺點(diǎn):由于此類茶餐廳設(shè)計(jì)處在飲茶習(xí)俗的培養(yǎng)初期,經(jīng)營生命力不長,是短期效應(yīng),隨著茶客對飲茶環(huán)境要求的提高,很容易被市場淘汰。
    (5)現(xiàn)代茶飲廳特點(diǎn):此類茶樓結(jié)合了港臺(tái)咖啡廳的經(jīng)營方式,以茶為主,同時(shí)供應(yīng)各類花式飲料、果汁類飲料、洋酒類,并輔以商務(wù)套餐,西式餐飲(如牛排)服務(wù)時(shí)尚,裝修現(xiàn)代而高雅。優(yōu)點(diǎn):因?yàn)榭蛻羧褐饕闇?zhǔn)白領(lǐng),而此類群體收入穩(wěn)定且追求時(shí)尚,消費(fèi)力持久,客戶群較易鞏固,管理氛圍輕松和諧,此模式代表當(dāng)代茶樓時(shí)尚,深受年輕人喜歡,發(fā)展空間大。缺點(diǎn):由于白領(lǐng)客戶群在小型城市較少,因此只適合開在大中型城市,且要城市人口年輕化程度高。
    (6)主題茶樓特點(diǎn):此類茶樓以茶為媒介,經(jīng)營主題卻在茶外,如有的以茶樓經(jīng)營場所兼做古玩收藏展賣;有的茶樓賣茶具、茶葉;有的以茶聚會(huì)特定人群形成俱樂部式茶樓(如婚介茶樓、交友茶樓、驢友茶樓、釣魚愛好者茶樓)此類茶樓面積不宜過大。優(yōu)點(diǎn):能利用有限的空間做無限的生意,能把經(jīng)營者個(gè)人的愛好于茶樓經(jīng)營結(jié)合,哲東建議充分利用茶樓空間作為展示其他項(xiàng)目的平臺(tái),主題充實(shí)而明確。缺點(diǎn):可能不容易吸納普通客戶的消費(fèi)。

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